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  朋友離職了。我問他:「為什麼才做不到半年就離職了?」朋友無奈地說:「實在受不了上司的『虐待』了!」「哦?還有這麼不講人情的上司,居然會讓號稱大好人的你受不了啦。」我既同情又好奇。

  「是啊!上次我做錯了一點小事,他就把我罵得狗血淋頭,還是當著大家的面。還有一次派任務,也不跟我商量,直接丟給我,說一定要在三天內完成。那件事原本就需要五天時間才能完成,我天天加班到十點,終於完成了,結果他因為一個表格做得粗糙了點,就說我做事要求太低。」朋友一口氣說了一串。

  朋友繼續訴說著他的「苦衷」。當他說到這裡的時候,我已經知道他為什麼要走了。朋友是典型的和平型性格,而他的上司則是典型的力量型性格。朋友所說的事情,其實是他的上司性格的真實反映。性格很難改變,唯有去適應對方的性格,才能與他更好地相處。
 

少說廢話,開門見山

  如果用一個成語來概括你跟力量型上司溝通時的感受,那就是:如履薄冰。他總會給你很大的壓力,但如果你能夠跟他的性格相適應,就會從他的身上學到很多,他也會幫助你很多,因為力量型的上司是一個人在事業發展路上最好的領路人。跟力量型上司溝通的核心是「少說廢話,開門見山」。「支持贊同」、「提出建議」、「剛柔並濟」是跟力量型上司溝通的支撐點。

第一個支撐點「支持贊同」
  力量型性格的上司往往非常有主見,力量型性格的上司在跟你談項目和計畫的時候,他們往往已經心中有數,最好的做法就是支持贊同。
 
第二個支撐點「提出建議」
  雖然力量型的上司有主見,但並不代表他就是一個想得很周全的人,在表示贊同之後,你要對專案的執行提出可行的建議,比如你可以說:在後期執行的過程中,各項工作皆要落實,才能實施成功。這會讓力量型的上司覺得你既支持他,又提醒並幫助了他,他會更加信任你。
 
第三個支撐點「剛柔並濟」
  跟力量型性格的上司溝通,既要柔軟,又要有原則,剛柔並濟。他強硬的時候,你一定要柔軟,等他平靜下來後,你一定要有自己的原則與主見,否則他會覺得你沒什麼能力。

 

延伸資訊

 

出處:《深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己

提供: 時報出版

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